Roblox preso di mira dall’ente CARU per il controllo sulla pubblicità per bambini

La Children’s Advertising Review Unit (CARU) dei Programmi Nazionali della BBB ha denunciato Roblox per pubblicità irresponsabile nei confronti di bambini di età inferiore ai 13 anni.

Venerdì scorso, l’organizzazione no-profit ha riscontrato che la piattaforma di gioco ha violato una serie di linee guida a causa della mancanza di un’adeguata divulgazione quando la pubblicità è coinvolta nelle esperienze e nei contenuti video di Roblox.

Inoltre, ha affermato che i gestori non hanno fatto abbastanza per garantire che gli influencer dei social media, che sono stati pagati per appoggiare prodotti, abbiano divulgato questi legami in modo chiaro e comprensibile per i bambini.

La CARU contro Roblox

Nel bel mezzo dell’indagine della Children’s Advertising Review Unit, Roblox ha comunicato che avrebbe modificato i propri standard pubblicitari per “richiedere agli sviluppatori di identificare programmaticamente i contenuti pubblicitari nelle esperienze rivolte agli utenti di età inferiore ai 13 anni”, modifica che entrerà in vigore il 15 giugno.

Queste modifiche non sono state introdotte dall’indagine della CARU, ma sono state introdotte in seguito alla denuncia presentata da un altro ente di controllo della pubblicità alla Federal Trade Commission.

Pur avendo affrontato alcune delle preoccupazioni della Children’s Advertising Review Unit, il gruppo ha continuato a criticare la gestione degli influencer da parte dell’azienda, che ha dichiarato:

“La CARU ha scoperto che gli influencer dei social media che partecipano al Programma Influencer della piattaforma di gioco online, e che hanno un vasto pubblico di bambini, non hanno rivelato in modo chiaro e visibile il loro legame materiale con Roblox nei loro video e in un modo comprensibile per i bambini, e che gli influencer del Programma Video Stars che hanno promosso il loro codice Star unico non hanno rivelato in modo chiaro e visibile, in un modo comprensibile per i bambini, che riceveranno una commissione quando i Robux (la valuta del gioco) verranno acquistati.“

Oltre a ciò, la CARU ha anche criticato Roblox per non aver fornito maggiori indicazioni e strumenti ai suoi influencer sui social media per aiutarli a comprendere le migliori pratiche per divulgare i loro compensi ai bambini.

La Children’s Advertising Review Unit ha dichiarato che la lettera di risposta dei gestori della piattaforma di gioco online all’indagine non è in accordo con “alcune delle raccomandazioni e delle affermazioni fatte nella decisione”, ma che inizierà a far sì che gli influencer con contenuti rivolti ai bambini utilizzino la parola “pagato” nelle loro dichiarazioni.

Roblox è stato criticato per il trattamento riservato alla sua base di giovani utenti da gruppi di controllo dei genitori, giornalisti investigativi e utenti che sono stati sfruttati attraverso la piattaforma.

Secondo l’ultimo rapporto finanziario della piattaforma di gioco online, il 43% dei suoi utenti attivi giornalieri ha meno di 13 anni, e di recente hanno deciso di modificare la politica sugli annunci pubblicitari proprio per salvaguardare gli utenti di questa età. Trovate tutti i dettagli nel nostro articolo dedicato.