Come rimborsare un gioco su PlayStation 5 – Guida Completa

Se non sapete come rimborsare un gioco su PlayStation 5, in questa guida vi spiegheremo tutto ciò che dovreste sapere in merito. Non è sempre possibile richiedere un rimborso, anzi, è necessario seguire delle linee guida specifiche, soprattutto sulle console Sony.

Ecco di seguito tutto ciò che dovreste sapere in merito.

Quando poter rimborsare un gioco su PlayStation 5

Rimborsare un gioco su PlayStation 5 è abbastanza difficile e bisogna seguire alcune regole. Prima di tutto, il gioco non dovrebbe essere stato avviato né scaricato. Inoltre, non devono essere stati effettuati eventuali streaming.

La richiesta deve essere effettuata entro 14 giorni dall’acquisto, ma solo in alcuni casi eclatanti l’assistenza accetterà il rimborso. In questo caso ci riferiamo a bug o problematiche particolari o a un acquisto erroneo. Ad ogni modo, la chat vi comunicherà se siete idonei al rimborso o no.

Come rimborsare un gioco su PlayStation 5

• Andate sul sito di PlayStation
• Selezionate Contatta l’assistenza PlayStation
• Andate su PS Store e rimborsi
• Selezionate Rimborsi di PlayStation Store

Fatto ciò, si aprirà una chat che vi permetterà di parlare con un assistente via chat. Quest’ultima sarà disponibile dalle 11:30 alle 20:00, quindi assicuratevi di tenerlo a mente.

Al momento della comunicazione, dovrete avere a portata di mano:

• ID PSN
• Indirizzo e-mail
• Data di nascita
• Nome del gioco da voler rimborsare

Alcuni metodi di pagamento non vengono accettati, quindi potreste ricevere un credito del negozio PSN direttamente nel portafoglio.

Ecco i pagamenti non accettati:

• Bancontact (MisterCash)
• Paysafecard
• Codici promozionali

In caso contrario, riceverete il credito sul metodo di pagamento utilizzato in precedenza.

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